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Términos y Condiciones
Condiciones generales de compra y venta
1. Identificación del Vendedor
comprigur.com es una tienda online propiedad de Supermercado Santos (Yecla, Murcia), España.
Razón Social: Álvaro Puche Ortiz
NIF: 48647878-A
Teléfono: 868 364 216
Email:info@comprigur.com
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00
2. Definición del Comprador
Se entiende por comprador al usuario que se registra, consignando sus datos personales en el formulario de compra, y acepta las presentes condiciones generales de venta.
3. Servicios y Entrega
3.1 Preparación del pedido
- Se permite la sustitución de productos si el artículo original no está disponible
- Los elementos decorativos mostrados en las fotografías no están incluidos a menos que se especifique
- Todos los productos han sido cuidadosamente seleccionados para satisfacer los gustos más exigentes
3.2 Gastos de envío
- Envío gratuito en todos los pedidos sin mínimo de compra
- Preparación del pedido: 1-3 días laborables
- Entrega típica: 24-48 horas laborables en Península una vez preparado el pedido
- No realizamos entregas los sábados, domingos ni festivos
4. Devoluciones y Reclamaciones
4.1 Plazo de devolución
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para realizar devoluciones.
4.2 Condiciones para devoluciones
- No se aceptan devoluciones de productos en estado imperfecto o deteriorado
- Las reclamaciones deben realizarse dentro de las 24 horas siguientes a la entrega
- Los gastos de envío de la devolución a nuestro almacén corren por cuenta del comprador cuando la devolución se ejerce en el plazo de 14 días por motivos ajenos a roturas o defectos, como el arrepentimiento. Si la devolución se debe a un error de la empresa, no se cobran esos gastos. Solo entregamos en península y Baleares.
5. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Pago contra reembolso (en casos especiales)
6. Responsabilidades y Limitaciones
6.1 Venta a menores
Está prohibida la venta de productos alcohólicos a menores de edad.
6.2 Imágenes y precios
- Las imágenes de productos pueden diferir del producto real
- Los precios incluyen IVA para España Peninsular y Baleares
- Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
7. Protección de Datos
Los datos personales proporcionados serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación vigente en materia de protección de datos (RGPD). Los datos se utilizarán exclusivamente para la gestión de pedidos y comunicación comercial, siempre con el consentimiento del usuario.
8. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Murcia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Sobre las imágenes de esta web
Las imágenes de los productos pueden presentar variaciones respecto al producto real. Algunas imágenes se han creado con herramientas de inteligencia artificial con fines comerciales. El contenido y las características reales de cada lote son los descritos en su ficha de producto.
9. Modificación de las Condiciones
Comprigur se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estas condiciones.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estas condiciones, puede contactarnos:
- Teléfono: 868 364 216
- Email:info@comprigur.com
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00
Última actualización: Enero 2025
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted acepta estas condiciones generales de venta.
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Válido hasta el 15 de noviembre. Pedido mínimo 150 € (sin IVA). No acumulable con otros descuentos, incluido el de volumen.
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