Términos y Condiciones

1. Condiciones generales de compra

Vendedor

Supermercado Santos

Maria Concepcion Ortiz Puche :: Q-29068911
Calle Corredera 34
30510 Yecla (Murcia)

Comprador

El usuario que se registre, consignando sus datos personales en el formulario de compra, una vez aceptadas las condiciones generales de compra.

2. Servicios y entrega

Preparación de mi compra

En caso de no disponibilidad de algún producto, como dependemos de muchos proveedores de alimentación y bebidas, hay momentos en la  campaña que es posible que una marca concreta no nos pueda ya proveer por falta de existencias de un artículo,dado este caso, la solución es sustituirlo por otro artículo de la misma calidad y valor o superior.

Los adornos que aparecen en las fotografías no están incluidos en el contenido de los lotes, salvo que aparezcan en el texto adjunto

Todos nuestros productos, han sido cuidados y especialmente seleccionados paracumplir con los gustos más exigentes y aportar una inmejorable calidad/precio en todos nuestros modelos.

Gastos de Envío

Los pedidos con precio superior a 40€, los gastos de envío son 15€ IVA Incl. Para envíos con un precio inferior a 40€, los gastos de envío serán de 12€ IVA incl. El envío es gratuito a partir de 299€

No realizamos envíos a Baleares y Canarias.

Plazo de entrega, según disponibilidad, de 3-4 días laborables. En fechas próximas a la Navidad no podemos garantizar estos plazos, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible.

El pedido se considera en firme cuando el cliente recibe la conformidad de Comprigur a través de teléfono o correo electrónico.

3. Devoluciones

Según lo dispuesto en los artículos 44 y siguientes de la Ley 7/96 de 15 de Enero, de Ordenación de Comercio Minorista. Si usted recibe su pedido en perfectas condiciones pero decide devolverlo por motivos ajenos a Comprigur dispondrá de 14 días naturales desde que usted o un tercero autorizado por usted recibió los productos

No se aceptarán devoluciones de productos que no se encuentren en perfectas condiciones salvo por daños durante el transporte.

Las reclamaciones por anomalías en contenidos o envíos, serán atendidas, hasta las 24 horas siguientes a la recepción del pedido sin ningún coste para usted, ya que pasado este tiempo la agencia de transportes no se hará cargo de la rotura o falta de producto.

Para poder realizar la devolución del producto este deberá de estar en perfectas condiciones tanto en su embalaje como en su contenido y mantener su precinto intacto. En caso de producirse usted deberá asumir los posible gastos de envío derivados de la devolución. No se aceptarán devoluciones a portes debidos.

Teléfono de atención al cliente: 810 10 16 36 Email: info@comprigur.com

Si la devolución es por motivos imputables a Comprigur, los portes correrán a cargo de la empresa, de lo contrario, el cliente deberá responsabilizarse de los gastos de envío generados.

4.Vigencia de Precios

Comprigur le garantiza que los precios serán los vigentes en el momento de la facturación de sucompra.

Además podrá comprobar el importe de su compra en Euros.

Todos nuestros precios incluyen el Impuesto de Valor Añadido (IVA), para Península y Baleares.

5.Formas de pago

Comprigur admite los siguientes medios de pago:

  • Efectivo.
  • Transferencia bancaria.
  • Redsys.
  • Paypal.
  • Tarjetas Bancarias de crédito o débito: Visa, Visa Electrón, 4b, 6000 y Master Card.

La entrega se efectuará a la persona que esté en el domicilio donde se haya indicado que se quiere recibir la compra, junto al albarán emitido. El adquiriente no firmará ningún documento; el albarán servirá como justificante de recepción. Por esodeberá conservarlo, si fuera necesario, para comprobar posteriormente el cargo en su banco.

6.Seguridad en las transacciones

SSL proporciona una conexión segura desde su navegador hasta el servidor web en el que se aloja esta página web permitiendo transmitir sus datos privados de forma protegida.Las páginas web con conexión segura por SSL muestran un pequeño candado en la URL de los navegadores.

7.Confidencialidad y protección de los datos

Comprigur se compromete a la protección y confidencialidad de los datos personales de los usuarios de nuestra página Web, quedando alojados en un servidor seguro.

Sus datos serán incorporados a un fichero con el fin de facilitar la tramitación de su pedido,siendo utilizados para uso interno e informarle de productos y servicios con el fin de ofrecerle un trato más personalizado. En ningún caso serán cedidos a terceros.

Según lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de datos de carácter personal (LOPD), como cliente de Comprigur puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de sus datos comunicándolo a través del formulario de Atención al Cliente

8.Legislación Aplicable

Para los conflictos de interpretación y ejecución derivados de la presente compraventa, será de aplicación la legislación española vigente.

9.Atención al cliente

Con el fin de poder ayudarle de la forma más eficaz posible ponemos a su disposición los siguientes números de teléfono y dirección de correo electrónico.

Información acercade comercio eléctronico.
Para cualquier duda relacionada con nuestras condiciones generales, guía de compra y cualquier tipo de información relacionada con Comprigur llame al 810 10 16 36 de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 o través del formulario de Atención al Cliente.

Información sobre cualquier duda o sugerencia de Calidad, Surtido, Servicios y entrega de nuestros supermercados.
Teléfono de atención al cliente, Nº 810 10 16 36 de Lunes a Sabados de 9:00 a 18:00 o través del formulario de Atención al Cliente.

El Comercio es Responsable y Conoce la Legislación Vigente del país al que envía sus productos.

Prohibida la venta de alcohol a menores de 18 años

La imagen de los productos puede no corresponder con el producto entregado debido a los nuevos formatos.

Los adornos que aparecen en las fotografías no están incluidos en el contenido de los lotes, salvo que aparezcan en el texto adjunto.