¿Cual es el precio del envío?
Los pedidos con precio superior a 40€, los gastos de envío son 15€ IVA Incl. Para envíos con un precio inferior a 40€, los gastos de envío serán de 12€ IVA incl. El envío es gratuito a partir de 299€
¿Se puede incluir una nota en el pedido?
Si, es posible, la nota va escrita en el albarán anonimo que se entrega junto con el pedido. Debe indicarlo en la información extra opcional que se le pide al realizar un pedido.
¿Cómo funciona la participación en la lotería del niño 2021?
Todos los lotes incluyen participación en la lotería del niño 2021. Recibirás una hoja informativa en tu lote donde se indicará los pasos a seguir para canjear la participación.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Cualquier pedido puede devolverse en un plazo de máximo 14 días. Para hacer efectiva la devolución usted deberá devolver a portes pagados a nuestra fábrica. Una vez comprobado que todo el contenido está intacto, se procederá a la devolución por el medio de pago que utilizó para su compra.
¿Pueden variar el contenido de los lotes?
Es algo que puede pasar, normalmente es algo que sucede en las fechas muy próximas a la navidad (durante el mes de diciembre) es algo que le pasa a todas las empresas de lotes y cestas de navidad. En fechas señaladas muchas veces es posible que se nos agote un producto, si esto sucederiera, lo que nosotros hacemos es sustituir el producto por uno de la misma calidad o superior.

¿Tienes alguna pregunta a la que no has encontrado respuesta?

Envíanos un email a [email protected] o llámanos al 868 18 11 11. También puedes rellenar el formulario de contacto.

Contacte con nosotros

opcional

Utilizamos cookies.

Si continuas navegando, consideramos que aceptas su uso.

+ Más Información